• בהתאם להוראות החוק אין החלפת / החזרת בעלי חיים, אפילו רגע אחד לאחר רכישתם והוצאתם מהחווה.
• לא יתבצע החזר כספי בגין ציוד נלווה שנרכש, לרבות אוכל, כלובים, חטיפים ועוד, וזאת גם אם ההחזרה תתבצע בסמוך לרכישה.
• בעלי החיים יצאו אליכם לאחר בדיקה מ"ארנב סיטי" לאחר בדיקת וטרינר, כשהם בריאים ולאחר שקיבלו טיפול מונע נגד טפילי עור. לאחר המסירה למשפחה המאמצת לאין חווה אחריות כלשהי לבריאות / לחיי בעל החיים.
• יש להקפיד להגיע אלינו כל שלושה חודשים לבדיקה שגרתית ללא עלות, קבלת טיפול מונע נגד טפילי עור.
• יש להקפיד ולגדל את בעלי החיים בהתאם להוראות הטיפול שנמסרו לכם, בדגש חל מניעת חשיפה לגשם, שמש, רוח וחום (חשיפה לחום של מעל 33 מעלות עשויה לפגוע בארנב. ובנוסף להקפיד על התזונה אשר נמסרה אליכם מאיש המכירות, לא לתת לארנב ירקות ופירות, וכן לא לתת שום מזון אחר שלא סופק על ידי ארנב סיטי או באישור הווטרינרים המורשים.
• במקרה של בעיה רפואית הקשורה לבריאות הארנב, ניתן לפנות לאחת מהמרפאות הווטרינריות שלהלן המטפלות בארנבים, לצורך קבלת טיפול רפואי:
• ד"ר רויטל סלילת, פוריה, 054-6776803.
• ד"ר אביאם בן דוד וד"ר גדי שרביט , רח' גיא אוני 6- מרכזון ט' אשדוד- וייז : אנימל סנטר אשדוד, 08-8677340, טל' לחירום-
• מרפאת חירום- ביום חול החל מהשעה 21:00 ובשישי החל מהשעה 15:00.

חובה לתאם תור לפני הגעה, גם במקרי חירום.

לתשומת לבכם, לא בכל ערב ישנו וטרינר אקזוטיות זמין לחירום, עמכם הסליחה.

ד"ר ויוי הררי: מרפאת עמק האלה, תפוחית 151 גבעת ישעיהו, 077-3018002.
ד"ר ויוי הררי: מרפאת הרי יהודה, האלה 1/1 צור הדסה, 02-5790146

תיאום תור לשתי המרפאות של ד"ר ויוי הררי באמצעות שליחת הודעת וואטסאפ לטלפון 050-6505073.

• לקוחות ארנב סיטי יקבלו 10% הנחה על הבדיקה הרפואית הראשונה אצל הווטרינרים לעיל.
• שעות הפתיחה בימים א'-ה' בין השעות 10:00-20:00 (למעט הפסקת צהריים בשעות בין 13:30-14:15) ובימי שישי בין השעות 8:00-14:00.
• בכל שאלה הקשורה לגידול הארנב, ניתן להתייעץ עם נלסון שבחמן, בימים א'-ה' בן השעות 8:00-17:00, טל' 0505977777.